1. Introducción
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
2. ¿Quiénes somos?
Responsable del tratamiento:
MONDII (en adelante, “la web”).
Web: www.bemondii.com
Email de contacto:
mondii@bemondii.com
3. Qué datos personales recopilamos
- Datos de navegación: IP, agente de usuario, páginas visitadas, cookies técnicas (ver Política de Cookies).
- Datos de formulario: nombre, email, teléfono y mensaje cuando contactas con nosotros o haces pedidos.
- Datos de cuenta (si aplica): usuario, historial de pedidos, direcciones, métodos de pago (tokenizados por pasarela segura).
- Datos comerciales: preferencias, intereses y estadísticas anónimas/agrupadas.
4. Finalidades del tratamiento
- Atender consultas o solicitudes enviadas a través de formularios o email.
- Gestionar compras, facturación, envíos y atención postventa.
- Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales (si las aceptas).
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes.
5. Base jurídica
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para comunicaciones, formularios o cookies no esenciales.
- Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) para gestionar pedidos/servicios.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para seguridad, mejora del servicio y estadísticas agregadas.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal, contable y de consumo.
6. Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad recogida y, después, bloqueados durante los plazos legales (p. ej., 5–6 años a efectos contables/fiscales). Las cuentas inactivas y formularios se eliminan periódicamente.
7. Destinatarios y transferencias
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores necesarios (alojamiento, pasarelas de pago, logística, analítica) bajo contratos de encargo de tratamiento. Si hubiera transferencias fuera del EEE, se ampararán en garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, etc.).
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer
acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento escribiendo a
(tu email legal). Tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control competente.
9. Comentarios y medios
Si dejas comentarios, recopilamos los datos del formulario, IP y agente de usuario para combatir spam. Un hash anónimo de tu email puede enviarse a Gravatar para comprobar su uso. Tras aprobarse, tu imagen de perfil será pública junto al comentario. Si subes imágenes, evita metadatos EXIF con ubicación.
10. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies técnicas y, con tu consentimiento, analíticas o de marketing. Consulta la
Política de Cookies para gestionar tus preferencias.
11. Contenido incrustado de terceros
Los contenidos incrustados (vídeos, mapas, etc.) se comportan como si visitases el sitio de origen, que puede recopilar datos, usar cookies y seguimiento adicional según su propia política.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
13. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos.
14. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de servicio. La versión vigente será la publicada en esta página.
15. Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad, escribe a
mondii@bemondii.com.
